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NUESTROS SERVICIOS
CENTRO DE ASISTENCIA Y CONSERJERIA.
D esde el momento de la reserva hasta que deje el apartamento recibirá una atención personal y permanente. Apartamentum pone a su disposición nuestro centro de asistencia y conserjería para que pueda comunicarnos cualquier necesidad o sugerencia durante sus estancia.
CHECKIN
N
uestro equipo de Apartamentum te esperará en el apartamento a tu llegada para darte una cálida bienvenida, para realizar la entrega de llaves y así poder ofrecerte una primera toma de contacto con la ciudad a través de los consejos y experiencias de un local.
Como comenzamos
En 2019, en medio de un sector turístico en auge, un pequeño pero ambicioso equipo de tres emprendedores decidió crear un negocio de alquiler vacacional. Su visión era ofrecer a los viajeros una estancia única, personalizada y de alta calidad, a la vez que proporcionaba a los propietarios una forma sencilla de gestionar y rentabilizar sus viviendas.
La aventura comenzó con tan solo dos propiedades en un pintoresco pueblo costero de España. Los fundadores trabajaron incansablemente para garantizar la perfección de cada detalle, desde la cuidadosa decoración de los espacios hasta la excepcional atención al cliente. Recibieron personalmente a los primeros huéspedes, recogieron sus opiniones e implementaron mejoras para perfeccionar su oferta.
A pesar de los retos de crear un negocio desde cero, la pasión y el compromiso del equipo dieron sus frutos. Al centrarse en crear experiencias memorables para los huéspedes y forjar relaciones sólidas con los propietarios, la empresa obtuvo rápidamente reseñas positivas y recomendaciones boca a boca.
Al final de su primer año, habían duplicado su cartera de propiedades, se habían expandido a pueblos vecinos y se habían forjado una reputación de excelencia en el mercado local. Este éxito inicial sentó las bases para que la empresa se convirtiera en un referente en el sector del alquiler vacacional.
Nuestro equipo
Nuestra empresa de gestión de alquileres vacacionales cuenta con el apoyo de un equipo dedicado y experimentado, que garantiza una experiencia fluida tanto para propietarios como para huéspedes. Desde los representantes de atención al cliente que gestionan consultas y reservas, hasta el personal de mantenimiento cualificado que mantiene las propiedades en óptimas condiciones, cada miembro desempeña un papel crucial. También contamos con un equipo de expertos en marketing que garantiza la visibilidad óptima de cada propiedad, y nuestro equipo de operaciones gestiona eficazmente el check-in, la limpieza y la comunicación con los huéspedes. Juntos, ofrecemos un servicio excepcional y garantizamos una experiencia de alquiler vacacional sin estrés.